QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
- Do you offer transport to the park?
Mo’Bike does not offer pickup services, but we’re easy to reach by car from Bel Ombre, Souillac or Le Morne (15–25 min drive). Parking is free and onsite.
- Quelle est la durée d'une session ?
Chaque pass comprend jusqu'à 3 heures d'accès. La plupart des visiteurs passent de 2 à 2,5 heures sur les pistes, en fonction de leur niveau de forme physique et de la taille de leur groupe. Vous pouvez rester à la réception du bike park pour vous détendre après votre balade.
- Que se passe-t-il en cas de pluie ?
En cas de fortes pluies ou de conditions cycloniques, le parc à vélos peut être fermé temporairement pour des raisons de sécurité. Nous vous contacterons à l'avance et vous proposerons un report de date ou un remboursement intégral si nécessaire.
- Quel est l'âge minimum pour rouler chez Mo'Bike ?Les enfants à partir de 10 ans peuvent rouler sur nos pistes pour débutants, à condition qu'ils puissent pédaler en toute confiance et qu'ils puissent rouler avec un vélo de 24 pouces. Les casques sont obligatoires et fournis.
- Dois-je apporter des vêtements spéciaux ?
Nous vous recommandons d'apporter une paire de chaussures de sport et des vêtements pas trop amples et respirants. Nous vous fournirons une paire de gants. Nous vous recommandons également d'apporter des vêtements pour vous changer après une séance dans le Bike Park.
- Les pistes sont-elles adaptées aux débutants ?
Oui, il y a des pistes pour tous les niveaux, du débutant à l'expert. Les pistes vertes sont destinées aux débutants ou à ceux qui veulent simplement se promener en VTT sur des pistes spécialement aménagées avec des vues incroyables sur l'océan et les chutes d'eau.
- Les casques et autres équipements de protection sont-ils inclus dans le PASS ?
Les casques et les gants sont UNIQUEMENT inclus dans le PACKAGE INTEGRAL. Les protections sont obligatoires pour accéder au Bike Park.
- Peut-on prendre son propre VTT et utiliser les pistes du bike park ?
Absolument, vous êtes libre d'apporter votre propre VTT. Vous devrez toutefois acheter un pass pour accéder aux pistes si vous souhaitez utiliser les installations de notre bike park. Néanmoins, votre VTT doit répondre à nos critères de qualité, qui peuvent être consultés en cliquant sur le lien suivant ici.
- Quels types de VTT proposez-vous dans le PASS INTEGRAL ?Nous proposons des VTT Enduro Giant tout suspendus.
- Quels sont les tarifs de location de VTT dans le Bike Park ?Les VTT sont fournis avec le forfait PASS INTEGRAL. Il n'est pas possible de réserver des VTT sans accès au Bike Park. Les prix sont disponibles ici.
